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bwin必赢高品质旅游产品助力行业复苏

  bwin必赢厦门市文化和旅游局通过多种形式引导发动我市旅游企业“化危为机”,在疫情防控期间“苦练内功”,通过提升旅游服务软硬件的方式大幅度提高我市旅游产品质量。

  我市各旅游企业依托厦门得天独厚的康养休闲资源,将陆续推出“山海”“温泉”“乡野”“亲子”“夜游”等一批高品质旅游产品。市文旅局通过线上平台对这些高品质旅游产品进行预热宣传,在全国旅游市场上引起广泛关注,有力地助推旅业复苏,在携程旅游网发布的《2020目的地复苏指数报告》中厦门被列为“滨海热门心愿目的地”,成为游客消费意愿最强的旅游城市。

  “厦门的山海资源就是高品质旅游产品的基础,我认为市文旅局在引导企业开展疫中疫后旅游宣传促销的过程中,抓住‘高品质’这个关键点是非常到位的”市旅游协会酒店分会陈淑婷会长说。

  疫情使人们的身心健康受到一定冲击,旅游就是让身体和心灵放松的最好方式。在此次旅游宣传营销中,市文旅局提出“春暖花开·康来厦门”主题得到了旅游企业的高度认可。比如,高星级酒店海悦山庄就围绕“花开”,策划了一组高品质酒店产品,新开放的“水苑”区域将“山花”“浪花”元素发挥到淋漓尽致,酒店推出可以在客房亲水阳台的花树下“吹海风、晒太阳”的特色康养产品,吸引大量游客下单。

  磐基希尔顿酒店推出以“好物”为亮点的服务艺术化提升,在住宿、餐饮等产品中注入了更多艺术元素,得到了市场中高端消费者的青睐。艾美酒店推出“山居轻锻”高端产品,将“居住在山海步道旁”作为卖点,把厦门独有的山海健康步道融入高品质旅游产品,得到了市场的认可。据了解,市文旅局已联动酒店127家,推出疫后特色产品565款,其中高品质产品占九成。

  在市旅游协会旅行社分会易斌会长看来,市文旅局在防控疫情的同时,通过网络开展了一系列培训起到了提升厦门旅业整体服务质量的作用。

  市文旅局组织全市A级景区负责人和管理人员330人开展为期10天的“共助文旅 抗击疫情”景区创新提升等主题的在线培训活动,实现景区服务高品质。

  市旅游协会景区分会会长单位惠和石文化园董事长李雅华说,园区将培训中学到的管理提升手段直接用到了园区建设中,“虽然疫情期间园区暂停对外开放,但我们组织园区服务人员培训英语导览,在硬件方面对园区石文化长廊进行了提升,让参观动线更科学,提高了景区服务品质”。

  市文旅局还委托厦门旅游培训中心开展全市导游员免费网上培训bwin必赢,通过67门专业课程的线上教学,让广大导游员“停业不停学”,为疫后产业复苏和快速发展练好“内功”。旅游宣传推广“视频会”“直播培训课”也在旅游业抗击疫情影响时推出,市文旅局派出专人指导各旅游企业提升产品宣传推广能力,为我市旅游业“高品质营销”创造了条件。

  截至目前bwin必赢,全市文旅从业人员共有16.67万人次参加市文旅局组织的各类线上培训学习活动。与此同时,厦门市文化和旅游市场综合执法支队也开展了一系列岗位练兵互动,将通过执法手段全力保障旅游服务质量。

  “厦门文旅除了日间高品质旅游产品外,在产业复苏中‘旅游夜经济’也是我们非常重视的环节”,市文旅局相关负责人表示,为挖掘我市文旅潜能,打造全天候高质量旅游服务,将与《厦门晚报》策划推出“夜无眠·游有味”厦门夜间休闲季活动。

  活动将联合市区两级力量,尤其是发动镇街和相关企业联合打造一批高品质的夜间旅游项目,“这也是各单位努力做好复工复产,尽力拉动消费的具体举措”。

  据悉,活动将在全市范围内开展,分为单位和市民推荐、媒体深入报道、游客达人实地体验和总结宣传推广等阶段。活动主办单位将集合晚报宣传、官方发布等资源,全力打造一批厦门高品质夜间休闲游街区,也展示各镇街推动属地旅游经济高质量发展的新担当、新作为bwin必赢。

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